Публичная оферта

Последнее обновление: 28 июля 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой ООО «NORLAS IT SOLUTIONS» (далее — «Продавец»), адресованной любому физическому или юридическому лицу (далее — «Покупатель»), заключить договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к сервису Dicta на изложенных ниже условиях. Пожалуйста, прочитайте её полностью до оплаты: оплата означает согласие со всеми условиями настоящей оферты.

1. Предмет оферты

Продавец предоставляет Покупателю платный доступ к Dicta — онлайн-сервису для проведения встреч, их записи, расшифровки речи в текст и автоматической подготовки кратких изложений — в объёме выбранного тарифа и на оплаченный срок. Dicta предоставляется как услуга через интернет; экземпляр программы Покупателю не передаётся, исключительные права на неё не отчуждаются.

Доступ предоставляется к аккаунту Покупателя. Если Покупатель является юридическим лицом, доступ распространяется на пользователей, добавленных им в своё рабочее пространство, в пределах ограничений выбранного тарифа.

2. Акцепт оферты

Оферта акцептуется оплатой. Выбор тарифа и его полная оплата являются полным и безоговорочным принятием условий настоящей оферты и признаются акцептом в значении Гражданского кодекса Республики Узбекистан.

С момента поступления оплаты договор считается заключённым в письменной форме на условиях настоящей оферты и имеет силу документа, подписанного обеими сторонами. Отдельный договор на бумаге не требуется; если он необходим Покупателю, его можно запросить по адресу legal@dicta.uz.

К платежу применяется та редакция оферты, которая опубликована на этой странице на момент совершения платежа.

3. Реквизиты Продавца

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «NORLAS IT SOLUTIONS»
• ИНН (СТИР): 312444263
• Юридический адрес: махалля Янгидархон, ул. Навруз, д. 13, кв. 96, Республика Узбекистан
• Директор: Бехруз Махмудов
• Сайт: dicta.uz
• Поддержка: support@dicta.uz
• Юридические вопросы: legal@dicta.uz

4. Что входит в услугу

Dicta — программное обеспечение, предоставляемое как услуга: в браузере по адресу meet.dicta.uz и в приложениях Dicta для macOS, Windows, iOS и Android. В пределах оплаченного тарифа сервис обеспечивает:

• видеовстречи по ссылке, без установки чего-либо гостями;
• запись встреч и хранение записей;
• автоматическую расшифровку речи на узбекском, русском и английском языках;
• краткие изложения, списки решений и задач, подготовленные ИИ на основе расшифровки;
• поиск по прошедшим встречам, обмен результатами и экспорт в подключённые сервисы.

Конкретные ограничения — количество минут в месяц, объём хранилища, срок хранения истории и число участников рабочего пространства — определяются оплаченным тарифом.

5. Тарифы и цены

Действующие тарифы, их ограничения и стоимость опубликованы в разделе «Цены» и являются неотъемлемой частью настоящей оферты. Цена указывается за тариф и за расчётный период (месяц или год).

У Dicta есть постоянно бесплатный тариф. Покупатель может полноценно оценить сервис до оплаты: карта не требуется ни для регистрации, ни для дальнейшего использования бесплатного тарифа.

6. Налог на добавленную стоимость

Продавец является резидентом Технологического парка программных продуктов и информационных технологий (IT Park) Республики Узбекистан и освобождён от налога на добавленную стоимость. Все цены указаны без НДС; НДС к ним при оплате не добавляется.

Свидетельство резидента IT Park: № 6513, внесено в Единый реестр резидентов Технопарка 17 июля 2026 года (решение № 14/24 от 17 июля 2026 года).

7. Способы оплаты и валюта

Все расчёты производятся в национальной валюте Республики Узбекистан — узбекских сумах (UZS).

Оплата производится онлайн через платёжный шлюз Multicard: банковской картой либо из электронных кошельков Payme, Click, Uzum, Alif, Anorbank и Xazna.

Продавец не получает, не обрабатывает и не хранит полный номер карты, срок её действия и CVV — эти данные вводятся на стороне платёжного шлюза и банка.

Обязанность по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на счёт Продавца и подтверждения успешного платежа платёжным шлюзом.

8. Момент предоставления доступа

Оплаченный тариф активируется автоматически после подтверждения платежа платёжным шлюзом — как правило, в течение нескольких минут. Оплаченный период исчисляется с момента активации.

Если денежные средства списаны, а тариф в аккаунте не появился, Покупателю следует написать на support@dicta.uz, указав дату, сумму и чек платежа. Мы либо откроем доступ, либо вернём платёж.

9. Срок подписки и продление

Оплаченный тариф действует в течение оплаченного периода — месяц или год в соответствии с выбранным тарифом — начиная с момента активации.

Продление производится только вручную. Dicta не сохраняет карту Покупателя и никогда не списывает средства автоматически. Автопродления нет.

По окончании оплаченного периода тариф просто прекращает действовать, и аккаунт возвращается на бесплатный тариф. Ничего отменять не нужно, уведомление об отказе от подписки направлять не требуется. Чтобы продолжить пользоваться платным тарифом, Покупатель самостоятельно оплачивает следующий период — тогда, когда сочтёт нужным.

Перед окончанием оплаченного периода мы направляем напоминание на электронную почту, указанную в аккаунте, чтобы окончание срока не стало неожиданностью.

10. Возврат денежных средств

Денежные средства за фактически оказанную услугу не возвращаются. Доступ предоставляется на весь оплаченный период с момента оплаты, а бесплатный тариф позволяет полноценно оценить сервис до какой-либо оплаты.

Если Покупатель прекращает пользоваться Dicta до окончания оплаченного периода или удаляет аккаунт, неиспользованная часть периода не возвращается и не переносится.

Возврат производится только в двух случаях:

• повторное или ошибочное списание — один и тот же платёж списан дважды либо списана сумма, не соответствующая стоимости выбранного тарифа;
• услуга оплачена, но не оказана — оплаченный тариф не был активирован и активировать его не удалось.

Заявление на возврат направляется на support@dicta.uz с указанием даты, суммы и чека платежа. При обоснованности требования денежные средства возвращаются через тот же платёжный шлюз на карту или кошелёк, с которых был совершён платёж; срок зачисления зависит от банка-эмитента.

Настоящий раздел не ограничивает права, предоставленные физическим лицам законодательством Республики Узбекистан о защите прав потребителей.

11. Фискальный чек

По каждому платежу через оператора фискальных данных (ОФД) формируется фискальный чек, как того требует законодательство Республики Узбекистан.

Чек направляется на электронную почту, указанную в аккаунте Покупателя, а ссылка на него сохраняется в истории платежей в приложении. Чек является документом, подтверждающим оплату.

Если чек не пришёл, проверьте папку «Спам», а затем напишите на support@dicta.uz — мы направим его повторно.

12. Обязанности Покупателя

Покупатель обязуется:

• предоставить достоверные регистрационные данные и действующий адрес электронной почты и поддерживать их в актуальном состоянии — на этот адрес направляются чек, напоминания и служебные уведомления;
• хранить данные для входа в тайне и не передавать доступ третьим лицам;
• использовать Dicta в соответствии с Условиями использования и законодательством Республики Узбекистан;
• получать согласие всех участников встречи на запись и расшифровку, когда этого требует закон;
• не перепродавать, не сублицензировать и иным образом не предоставлять доступ к оплаченному тарифу лицам за пределами своего рабочего пространства;
• оплачивать выбранный тариф в размере и способом, установленными настоящей офертой.

13. Обязанности Продавца

Продавец обязуется:

• предоставлять доступ к оплаченному тарифу в течение всего оплаченного периода;
• поддерживать работоспособность сервиса и принимать разумные технические меры для его доступности и безопасности;
• формировать и направлять фискальный чек по каждому платежу;
• обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• оказывать поддержку по вопросам, входящим в выбранный тариф, по контактам, указанным в разделе 3.

Продавец не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу сервиса. Доступ может быть временно приостановлен для технического обслуживания, работ по безопасности, обновлений или по причинам нагрузки, а также по независящим от Продавца причинам — сбои каналов связи, оборудования Покупателя или сторонних сервисов. Кратковременные перерывы такого рода не считаются неоказанием услуги и не являются основанием для возврата денежных средств.

14. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». В максимальной степени, разрешённой законом, Продавец не несёт ответственности за косвенные, случайные или сопутствующие убытки, упущенную выгоду и утрату данных, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования сервиса.

Расшифровки, краткие изложения, списки решений и задач формируются автоматически моделями машинного обучения и могут содержать неточности. Они являются вспомогательным материалом, а не юридически значимым документом. Покупатель обязан проверять их, прежде чем полагаться на них при принятии решений, в учёте или в отношениях с третьими лицами.

В любом случае совокупная ответственность Продавца ограничивается суммой, фактически уплаченной Покупателем за тот оплаченный период, в котором произошло событие, послужившее основанием ответственности.

Стороны не несут ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая акты государственных органов, стихийные бедствия, военные действия, массовые сбои связи или электроснабжения.

15. Персональные данные

Персональные данные обрабатываются в соответствии с законодательством Республики Узбекистан о персональных данных и Политикой конфиденциальности, в которой описано, какие данные собираются, для чего, как долго хранятся и как Покупатель может удалить аккаунт и свои данные. Акцепт настоящей оферты одновременно означает согласие на обработку персональных данных на указанных условиях.

16. Срок действия договора и его прекращение

Договор вступает в силу с момента акцепта оферты (оплаты) и действует до окончания оплаченного периода либо до полного исполнения сторонами своих обязательств.

Покупатель вправе в любой момент прекратить пользование Dicta и удалить аккаунт непосредственно в приложении. Удаление аккаунта прекращает действие договора; неиспользованная часть оплаченного периода не возвращается.

Продавец вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении Условий использования или законодательства Республики Узбекистан, в том числе при использовании сервиса в противоправных целях либо при действиях, нарушающих его работу.

17. Изменение оферты

Продавец вправе в одностороннем порядке изменять настоящую оферту и цены. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования на этой странице с обновлением даты.

Изменение цены не распространяется на уже оплаченный период: оплаченный тариф продолжает действовать на условиях и по цене, действовавшим на момент оплаты. Продолжение использования сервиса после опубликования изменений, равно как и последующая оплата, означают согласие с новой редакцией.

18. Применимое право и разрешение споров

К настоящей оферте и к отношениям, возникающим на её основании, применяется право Республики Узбекистан.

Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров. Письменная претензия направляется на legal@dicta.uz и рассматривается в срок, установленный законодательством.

Если согласие не достигнуто, спор передаётся на рассмотрение компетентный экономический суд по месту регистрации Продавца и разрешается в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

Настоящая оферта опубликована на узбекском, русском и английском языках. При расхождении текстов преимущественную силу имеет текст на узбекском языке.